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Forum Discussion
Eliminar carpeta "mi pc (Desktop...)" ????
Instalé copia de seguridad en dos ordenadores que ahora ya no tengo, y no puedo borrar las carpetas de copia de seguridad de esos ordenadores...
Alguna forma de hacerlo?
No quiero ver esas carpetas en mi cuenta...
Si no se pudiera eliminar esas carpetas, me pueden pasar mis gigas para crear otra cuenta ????
Alguna forma de hacerlo?
No quiero ver esas carpetas en mi cuenta...
Si no se pudiera eliminar esas carpetas, me pueden pasar mis gigas para crear otra cuenta ????
- Marina
Dropbox Staff
Hola, Juan J Reina:
Si quieres desactivar de dos ordenadores que ya no utilizas, puedes desvincular estos dispositivos desde la pestaña de seguridad de tu cuenta dropbox.Una vez hayas desvinculado los ordenadores, podrás eliminar manualmente las carpetas que no necesites desde la web de Dropbox.¡Espero que esta información te sea de utilidad!A mi no me ha funcionado!! Lo he intendado de distinas formas y no puedo eliminar la carpeta que dropbox creó de MY PC(RD700XXXXXXXXXXX). Me gusataría que informasen de forma clara como proceder para poder eliminarla de forma permanente ya que no está nada claro y cuando sigues las instrucciones que da dropbox el problema persiste.
En su dia sincronicé dos ordenadores con dropbox, esos dos ordenadores ya no funcionan, no existen basicamente, y las carpetas de Mi-PC de ambos se han quedado anvladas en mi dropbox y no puedo eliminarlas de ninguna manera y necesito eliminarlas.
¿Me dice alguien como?
Saludos y gracias por adelantado
- Marina
Hola, Juan J Reina:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
En primer lugar puedes desactivar las copias de seguridad de los ordenadores que ya no utilizas desvinculando los ordenadores desde la página de seguridad de tu cuenta.
Una vez desvinculados puedes mover la información fuera de la carpeta Mi Pc y eliminarla una vez que esté completamente vacía.
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
Gracias por la respuesta, ya puse anteriormente que NO FUNCIONAN los ordenadores, básicamente NO EXISTEN, están desmontados.
No hay posibilidad de acceder a esos ordenadores.
Alguna solución habrá para que eliminéis las dos carpetas de los dos ordenadores que no existen ya.
