You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Recuperación de cuenta
Como ingreso a mi cuenta si ya no tengo el nuemero de telefono que esta registrado para la verificacion de dos pasos, tampoco registre otro numero de emergencia?
Pues mi telefono celular se me daño donde tenia vinculado mi cuenta y donde me llegaba el codigo de verificacion ahora no puedo entrar de otro dispositivo por que el codigo llegaba a dicho celular y ese cel esta dañado, no tengo el codigo de recuperacion nada, y tengo 1 mes que no puedo iniciar alguien que me ayude !!!
Envio este mensaje desde otra cuenta por que aun no puedo entrar a mi cuenta donde tengo muchas cosas
Aun no ha sido posible entrar a mi cuenta, la tengo que dar por perdida?
- Pudiste recuperar la cuenta? Me pasa lo mismo
Marina buen día, definitivamente tengo que dar por perdida mi cuenta?
Saludos,
NO puedo iniciar sesión porque cambié de número de móvil y tenia activado el inicio de sesión en dos pasos. Todas las opciones me llevan al envío de un código de seguridad al móvil. Tampoco tengo el código largo de seguridad permanente. NO tengo forma de recuperar la cuenta. Tampoco puedo crear otra cuenta usando el mismo email, que es mi correo principal. Me vería obligado a trabajar con una nueva cuenta de correo con todo lo que conlleva.
Qué puedo hacer?
