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Forum Discussion
luperon
5 years agoNew member | Level 2
Verificacion de correo
Buenas tardes, no he podido confirmar mi cuenta de dropbox. Hemos enviado varios correos de verificacion y no llegan. Revisamos la configuracion de la cuenta de correo e hicimos pruebas y todas estan...
luperon
New member | Level 2
Hola Marina, hemos realizado todos los pasos de verificación pero nunca hemos podido recibir el correo. Conversamos con el proveedor de correos y nos indicó que todo está bien por parte de ellos.
Tienen algún número de teléfono o correo directo con algún representante de DROPBOX que nos pueda ayudar lo más urgente posible.
Gracias
Marina
5 years agoDropbox Staff
Hola, luperon:
Siento que sigáis teniendo problemas para verificar la cuenta.
Como te indicaba anteriormente, si lo necesitas puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
¡Saludos!
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