You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Charanek
8 years agoHelpful | Level 6
Meu Dropbox do PC, não conecta!!
Desde ontem cedo (26/09/2017 - 08:30am) o dropbox dos 2 computadores meus nao conecta ao dropbox.... fica aparecendo a mensagem que esta conectando e nao conecta. As configurações dos PCs tudo normal...
Bruna_
8 years agoDropbox Staff
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Verificamos nosso sistema e parece que está tudo operando normalmente. O aplicativo do Dropbox deveria funcionar normalmente no seu computador.
Você pode verificar o status do aplicativo do Dropbox e da nossa página na web, no link abaixo:
https://status.dropbox.com/
Recomendamos que você reinicie o computador e tente entrar na sua conta Dropbox utilizando a versão na web (www.dropbox.com). Caso o problema persista, nos avise e investigaremos seu caso. Por favor, nos informe se você pode acessar sua conta através do dropbox.com.
Espero que isso ajude!
Atenciosamente,
Bruna
- prqr8 years agoNew member | Level 2
Bruna_ escreveu:Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Verificamos nosso sistema e parece que está tudo operando normalmente. O aplicativo do Dropbox deveria funcionar normalmente no seu computador.
Você pode verificar o status do aplicativo do Dropbox e da nossa página na web, no link abaixo:
https://status.dropbox.com/Recomendamos que você reinicie o computador e tente entrar na sua conta Dropbox utilizando a versão na web (www.dropbox.com). Caso o problema persista, nos avise e investigaremos seu caso. Por favor, nos informe se você pode acessar sua conta através do dropbox.com.
Espero que isso ajude!Atenciosamente,
Bruna
No meu micro já estava funcionando com a troca da confiuguração do proxy para 'sem proxy' mas não acreditei que fosse esse o problema mas a sua resposta é BRINCADEIRA. P`´essimo nível de suporte. Sinto muito.
- rafaelbrlima8 years agoHelpful | Level 5
prqr, eles sempre dão esta resposta padrão para qualquer problema que você tiver, eles nem sequer analisam o problema da pessoa.
- betynic8 years agoNew member | Level 2deve ser um robo que responde
- marquezjp8 years agoExplorer | Level 3
O meu também estava com o mesmo problema. Aparentemente parece ser algum erro do aplicativo em reconhecer a conexão. Resolvi o problema mudando nas configurações do aplicativo o proxy de "detectar automático" para "sem proxy". Depois disso voltou ao normal.
- marcelogp8 years agoNew member | Level 2
Boa tarde!
Comigo acontece a mesma coisa. E já percebi que é só na rede de casa. No escritório atualiza normalmente.
é como se fosse algum erro do aplicativo com aquela determinada rede. até roteando a internet do celular da certo, mas da miha rede aqui não.
Utilizo muito aqui e gostaria de resolver isso! Se alguém descobriu me diz por favor.
- wilsonfjunior697 years agoNew member | Level 2
No meu caso o monitor fica com linha verticais correndo imperceptiveis a olho nú, mas, na camera por causa dos frames, elas aparecem.
devido a isso não consigo conectar, tem alguma solução para isso ?
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!