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Forum Discussion
このライセンス キーはすでに使用されています。
ソースネクストから3年のライセンスキーを購入しました。
http://rd.snxt.jp/44973 から ライセンスキーを入力したところ
「このライセンス キーはすでに使用されています。ご不明な点などございましたら、サポートまでお問い合わせください。」
と表示され、先に進みません。
ソースネクストに問い合わせると、Dropboxに問い合わせてくださいとのことです。
3年分のライセンス料金は既に支払い済みです。
Dropboxへの問い合わせも、どこから問い合わせをしたら良いのか分かりませんので、ここに投稿します。
同じような質問をしている人もいます。
他のアカウントで、このライセンスキーを使ったということもありません。
どうすればよいのでしょう。こちらでは、対応するすべがありません。
3年のライセンスはどうなるのでしょうか。
ソースネクストは正規のライセンスを販売しているのですよね？
- Kaname
Dropbox Staff
mihagi さん、こんにちは！
購入されたライセンスキーに問題がある場合、お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームからサポートをリクエストしてください:envelope:
サポートのリクエストが表示されない場合はアカウントから一旦ログアウトした状態でページにアクセスしてください。
