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5 years ago

ダウングレードしたのに請求が来ました

お世話になっております。Dropbox Professionalのトライアルを使い、数日後Basicにダウングレードしたのですが（確認しました）、トライアル期間終了後に請求書が来ました（¥26,400）。お支払いを完了できませんでした、の通知です。何故でしょうか。

Dropbox ウェブサイトからの申し込みです。

Kaname
5 years ago
asaka さん、ご返信ありがとうございます！

その心配は御無用です！プラン更新のお支払いが拒否された場合は、その都度 Dropbox システムが自動的に再請求を試みるようになっています。プランを更新できない状態が続いた場合、そのアカウントは無料の Basic プランにダウングレードされます。

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