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Forum Discussion

  • Miyuki's avatar
    Miyuki
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 years ago

    rina5 さん、こんにちは。

     

    こちらのコミュニティではアカウントの情報やお支払状況などの確認は一切できないため、

    お手数ではございますが、サポート側でアカウントを確認するために、

    ・https://www.dropbox.com/support

    もしくは、

     

    一度Dropbox.comからログアウトし、ログアウト状態でhttps://www.dropbox.com/support/billing-issuesにて「その他」のアカウントを選択して、アカウントのメールアドレス並びに請求情報（仮の請求情報でも構いません）を入力してメールを送信ください。

     

     

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