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Most RecentMost ViewedMost Likesドロップボックス ログイン 仕事で使用していたのですが、社員が管理しておりその社員が退社（連絡せず飛んで、その後も連絡つかず）したあとにID、PASSを変更したのかログインできません。 会社の法人カードから引き落としされてますが、中の情報を引き出したいのですが、方法はありますでしょうか？ アカウントが勝手に削除されてしまったようです 2014年から有料でプラスを利用していますが、数日前から急にログインできなくなりました。ここ数ヵ月ドロップボックスを使っていなかったのですが、急にログインできなくなった状態です。 調べたろところ3ヶ月前までは更新されていたようですが、ログインが一切できません。 パスワードが違ったのかもと思い、パスワード変更も行いました。 しかし、ログインしたところすべてのデータがなくなっており、仕事上で共有していた人に確認してもらったところ、私のアカウントが消えているとのことでした。 尚、支払いに関してはクレジットカードで支払っており、ここ数年同じカードを利用しているので急に支払いが滞ったとは思えません。 仕事にならずに途方に暮れていますが、サポートもどこに連絡をしていいのかわかりません。 7年分のデータにアクセスできずに本当に困っています。 復旧するにはどうしたらいいのでしょうか？ 「メールアドレスの確認」で、メールアドレスの変更ができない。 メールアドレスの変更をしようとしたら、「メールアドレスの確認」という表示が出ているのですが、すでに使用しなくなったアドレスが表示されており変更できません。このようなときはどうすればメールアドレス情報を変更できるのでしょうか。 メールアドレスの変更ができない auのアドレスで登録を開始したのですが、携帯会社の乗り換えをしdocomoのアドレスに変更したいのですが アドレスの変更の手順を追っても、「既に登録済みのアドレスです」と出てきてしまい登録できません。 （＠以前のアドレスは同一です） 新しいアドレスで登録があるのかと思い、ログインを試みましたがやはり登録はされていないようです。 何か解決方法がございましたら、ご教示いただけますと幸いです。 コード6桁がわかりません。 認証アプリにより生成されたコード6桁がわかりません。 メールアドレスはログイン出来なくなったアドレスです。 コード6桁を見れなくなってしまったドロップボックスはもログインできませんか？ ソースネクストDropbox plus 3年版で4台以上のデバイスにログインできない ソースネクストDropbox plus 3年版を2022年7月に購入したのですが3台以上のデバイスにログインできません。 3台のデバイス登録したうえで、4台目のデバイスとしてiPhone（13 pro max）にログインしようとすると、デバイスの上限に達しましたと表示されます。 3台の内、1台を削除すると3台目としてiPhoneはログインすることはできます。 また、4台目としてandroid（Mi 11 lite 5G：MIUI13）にログインをしようとすると、ログイン中の画面でアプリが固まってしまいそこから先に進めません。 Webのセキュリティ画面では4台目のデバイスは表示されるのですが、なぜか「次のデバイスはDropbox アプリのインストールを完了していません。」と表示が出ます。 同じような症状の方、また、解決された方いらっしゃいますか？ あと、これは別件ですが、dropbox plusでは優先メールサポートがあると公式サイトにはありますが、どこからメールを送ればいいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。 一つのアカウントで会社用と個人用の分け方 会社用で使用しているアカウント（複数人で共有）に、 個人で調べたものや作成したファイルを保存したいのですが、 一つのアカウントで会社用と個人用とで分ける方法はありますか。 Solved自分のメールアドレスが他人のDropboxで使われている 他人のDropboxアカウントに自分がもっているメールアドレス（ここでログインしているアカウントと関係のない別のメールアドレスです）が登録されているらしく、Dropboxからのその他人名宛のメールが自分に届いて困っています。 自分のメールアドレスが他人のDropboxアカウントに紐付いているのをを解除してほしいのですがどう対応すればよいでしょうか？ あと、解除した後、再度紐付けされるのは困るのでそれも防ぎたいです。 ちなみに、不正アクセス禁止法に引っかかりそうなのでまだ試してはいませんが、自分にメールが来ているので無理やりパスワードを変更することは可能だと思っていてそれを使ってその他人のDropboxにログインはできそうなのですがそれは試していません。 初めての同期の仕組みについて教えてください。 ドロップボックスを数人で同じアカウントを共有しています。 Dropbox.comにはたくさんのファイルが既にあります。 自分のPCには「基本設定-同期」の中の「Dropboxフォルダの場所」は既に設定済みで、dropboxのフォルダがあります。 ですが、中は空のままです。 この状態の場合、同期はどのタイミングで？自動で？行われるのでしょうか？もしくは、基本設定-同期」で、「適用」ボタンを押したら同機が始まりますか？ また、webとPCのフォルダのどちらのデータを基準に同期するのでしょうか？PCのフォルダは空の為、そちらの情報が基となって同期をすると、WEBの方のデータも消えてしまうため怖くてできません。 教えて頂けると助かります。よろしくお願いいたします。 メールアドレスを間違えて登録したら、未確認なので変更自体ができない。 プロフェッショナルトライアル版（1か月後自動有料、カード登録済み）を使っていますが、 普通に使えてるのに、メールが届いてないし、メールアドレスが未確認のままです。 で、気づいたのですが、メールアドレスが間違えてました。 この場合、メールアドレスの変更欄は出現せず、確認メールを送る。の選択しかできません。 このままだと永遠にメールアドレスの認証ができないと思うのですが、どうすればよいか分かる方いらっしゃいませんか？
