You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
デスクトップアプリ
197 Topicsデスクトップアプリにログインできません
会社のGoogleアカウントでDropboxのアカウントを所持している者です。 新しいパソコンにデスクトップアプリをダウンロード/インストールしました。 「Drop boxを設定する」という名前の付いたタブが出たので、「または次でログインする」から「Google」を選びました。 新しく出たタブにある「Googleでログインする」をクリックすると「アカウントの選択」をするタブが出たため、所持しているGoogleアカウントをクリックしました。 しかし、デスクトップアプリが立ち上がるかと思ったら、また「Drop boxを設定する」という名前のタブが出てきて、ログインの作業をまた繰り返すという状態が続いています。 ・WEB上や、Microsoft storeからダウンロードしたLiteのアプリではログインができています。 ・Googleのパスワードやアカウント情報は間違えていません。「間違っています」の表記もありません。 ・自分個人のアカウントでDropboxアカウントを作成し、入ったところ、通常通りデスクトップアプリを開くことができました。 ・Basicプランに加入中ですが、「3台以上のログインはできません」の表示は出てきません。 なぜデスクトップアプリでファイルを開くことができないのか、まったくわかりません。 どなたか教えていただけると幸いです。Solved9.9KViews0likes3Commentsエクスプローラーの動作が極端に遅くなった
エクスプローラーの動作がdropbox中のファイルに関してのみ突然極端に遅くなってしまいました。ダブルクリックでファイルを開く(すべてのアプリケーションです)、右クリックでの操作などすべてです。5分くらい待たないと操作が完了しません。dropbox外のファイル等には問題がないようです。ネット上で紹介されているエクスプローラーの動作が遅くなる場合の一般的な対策はすべて試しましたがどれも効果がなく、dropbox中のファイル特有の問題かと思います。なお別のPCではdropbox中の同じファイルが正常に操作できます。またdropboxのWEBからの操作も問題ありません。解決策についてお心あたりのある方、よろしくお願いいたします。Solved8.2KViews2likes10Commentsメニューバーにアイコンが表示されない
MacOS Mojaveで使っていた Macbook pro を買い替えて、新しい Macbook pro に引っ越しました。 引越し先のOSは Ventura です。 新しいOS で Dropbox を使用するために Dropbox のデスクトップアプリケーションを再インストールしました。 Dropbox の基本設定を変更したいのですが、アプリケーションを立ち上げても、メニューバーに Dropbox のアイコンが表示されず困っています。 Finderのアプリケーションのフォルダから、Dropbox.app を直接クリックしてアプリケーションを立ち上げると、 DropboxのフォルダがFinderのウィンドウとしてポップするだけで、基本設定をどのように変更して良いのかわかりません。 システムの再起動やDropboxのアンインストール/再インストールを試してみましたが、症状は変わりません。 アクティビティモニターでチェックすると、「Dropbox Finderと統合」のプロセスは走っているので、アプリケーションは動作しているみたいです。 Dropboxのアイコンをメニューバーに表示させるにはどのようにすればよいでしょうか? アドバイスをお願いします。6.8KViews0likes1Commentファイルを読み込めません
スマートシンクにしてから、しばらくアクセスしていないファイルが開けなくなりました。 FinderでDropboxのファイル(雲のマーク)をクリックすると pdfの場合「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されます。 pptx, xlsx, docxファイルは、「次のファイルにアクセスするには、追加のアクセス許可が必要です」と表示されますが、アクセス権が付与できず、「読み込めません」というエラーメッセージが表示されます。 一度、ブラウザでDropboxサイトからファイルを指定し、読み込むと使えるようになるのですが、とても不便です。 どうしたら良いのでしょうか。Solved6.2KViews0likes2Comments最大ファイルサイズと、そのUpload時の制限
Advancedプランを考えています。 1つのファイルの大きさの制限について https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/sync-uploads/upload-limitations を見ているのですが、詳細がお聞きしたいです。 質問1 >デスクトップ アプリまたはモバイル アプリでアップロードできるファイルは、2 TB 以下です。 これは、1ファイルが2TBまでということでしょうか? Advancedプランの場合、容量を都度大きくして貰えるようなので、2TBまでのファイルなら何個でもUploadが可能と考えても良いでしょうか? 質問2 また、デスクトップアプリというのは、ローカルPCと同期させて使うことのみが想定されていますでしょうか? ローカルPCに入ってない、外付けHDDの2TBまでのファイルをdropboxに保存するためには、デスクトップアプリ、つまりローカルPCのDropboxフォルダに必ずデータを入れる必要があったりしますでしょうか? 質問3 >dropbox.com にアップロードできるファイルのサイズは 50 GB 以下です。 これは、ブラウザ版のdropbox経由では1ファイルで50GBまでのファイルであればUpload可能ということで合ってますでしょうか? 質問4 また、これらの容量は、一気にファイルを送ると速度制限がかかり途中でUploadが止まったりなどして、実質的に1ファイルの容量がもう少し小さく制限されているというようなことはありませんでしょうか? 質問5 dropbox上のファイルに関してbashなどを用いた操作は可能でしょうか? よろしくお願い致します。 (一度、https://experience.dropbox.com/ja-jp/contact から質問を送ったのですが、質問内容も再送されず、「セールスチームにてお客様のアカウント情報をお調べし、技術的なサポート及びお支払いに関するサポートを行うことはいたしかねます。」というメールが来て回答得られませんでした。)Solved5KViews0likes3Comments