You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Restaurar
21 Topicsingreso a cuenta para revisar mis archivos
me inicie en Dropbox hace más de 10 años, y ahora quiero ingresar a mi cuenta para revisar y eliminar archivos antiguos y así liberar espacio. Cuando ingreso a Dropbox, solo me muestra 3 carpetas vacías, por tanto no puedo ver ni revisar nada. Que puedo hacer ?68Views0likes1Commenterror al rescatar los archivos eliminados
Hola, por favor alquien sabe como rescatar los archivos eliminados. Estoy dentro del periodo de 30 días, y es imposible contactar con dropbox. la pagina da error. Cuando rescato los archivos me dice que está OK pero luego no lo ha hecho. Si alguien sabe como hacerlo me podría ayudar, muchas gracias a todxs. Miguel A.89Views0likes1CommentEQUIPO ELIMINADO
Hola buenos días, espero que estén todos bien. Mi cuestión es la siguiente: me ha llegado un mensaje en el que dice "Te informamos de que el equipo Srta. Pilar Moreno se ha eliminado para siempre por seguir bloqueado después del 31 de agosto de 2024. Esto incluye las cuentas de administrador y miembro, además de los archivos." ¿Cómo podría recuperar este equipo? Tengo archivos muy importantes en él. Gracias de antemano.114Views0likes1CommentTodos los archivos han sido robados de mi cuenta.
Hola, Tengo un mensaje en la cuenta de dropbox que dice que toda mi información ha sido robado. He creado tres tickets a soporte de dropbox y no me han dado respuesta ya que sigo sin lograr recuperar mis archivos. Por favor que alguien de soporte técnico de dropbox me contacte para poder tener asistencia. Llevo muchos años con esta cuenta y he puesto toda la confianza en Dropbox, razón por la cual no tengo otro lugar donde pueda acceder a la información que tenía cargada en Dropbox. Gracias.86Views0likes1CommentCambie mi cuenta de correo y ahora no encuentro mis archivos guardados
Hola tengo un problema, realice un cambio de correo electrónico personal asociado a mi cuenta de Dropbox, el cambio se realizó con exito pero ahora no encuentro ninguno de mis archivos guardados anteriormente. ¿Cómo puedo recuperarlos? *como información extra, los documentos no puedo verlos en la verción en linea de Dropbox pero si puedo verlos en la carpeta de Dropbox de mi PC por ahora.Solved881Views0likes3CommentsCopias de archivos
Buenos dias, Haciendo un backup desde mi Dropbox a un hd externo, he perdido varias carpetas de información, ya que no están ni en mi Dropbox ni en mi Pc ni en mi Hd lógicamente. Cómo puedo recuperar esa información, teniendo en cuenta que la opción rewind no me ha funcionado, ni he podido devolver esas carpetas de contenido a una versión anterior? Tiene Dropbox algún tipo de histórico o similar que pueda solicitar para recuperar esa info?? Son datos de la contabilidad de una asociación, información sensible y que necesito recuperar. Alguien me arroja un poco de luz?? Gracias a todos!!161Views0likes4CommentsMis archivos fueron eliminados por Dropbox
Tenía muchas fotos y videos en Dopbox, soy usuario basic y no estaban compartidos con nadie, ahora entro y no hay nada, está vacío, son archivos guardados desde hace por lo menos 15 años, como puedo recuperarlos?, el chat box es en ingles y yo no sé ingles, alguien me podría ayudar?. Gracias!680Views0likes7Comments