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Forum Discussion

FAMIMA_BB's avatar
FAMIMA_BB
Helpful | Level 6
15 days ago

トライアル版からすぐに有料版へ移行 / How can I upgrade from trial to paid plan on a team?

Business Plus のトライアル版から始まりましたが、10TB の容量制限を超えてしまいました。 すぐに容量を増やしたいのですが、チームをやめずに(７ライセンス使用中)容量を増やすことはできますか? (チームをやめずに、すぐにトライアル版を解除して有料版にアップグレードしたい) -------------- I started with a trial version o...
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Jay's avatar
Jay
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15 days ago

Hi FAMIMA_BB, thanks for bringing this to our attention.

 

Do you see any option on the billing page in order to upgrade your plan?

 

This will help me to assist further!

  • FAMIMA_BB's avatar
    FAMIMA_BB
    Helpful | Level 6
    15 days ago

    アップグレードはありません。

    既にDropbox Business Plus トライアル版となっており

    トライアル版をキャンセルしかありません。

    チームを解散せずに、すぐに有料でアップグレードできないのが不思議です。

    • Mark's avatar
      Mark
      Icon for Super User II rankSuper User II
      15 days ago

      Unfortunately it isnt possible, at present, to end a Trial early and upgrade to a paid plan. 

      • FAMIMA_BB's avatar
        FAMIMA_BB
        Helpful | Level 6
        15 days ago

        トライアル版をキャンセルして再度、同一アカウントで有料プランを契約した場合

        現在、共有中のファイルや同期中のファイルは引き継がれますか？また、ペーパーのドキュメント等は維持されるでしょうか。

         

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