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Forum Discussion

LilouLicorne's avatar
LilouLicorne
New member | Level 1
2 months ago

Désactiver la synchronisation des photos et vidéos

Bonjour,

Je viens d'installer l'application de bureau (MacOs) sur un nouvel ordinateur.

J'ai accidentellement activé la synchronisation des photos et vidéos, un nouveau dossier "Camera Uploads" a été créé à la racine de mon espace et de nombreuses photos ont commencé à être uploadées (bien que ce soit un nouvel ordinateur, ma synchronisation ICloud avait déjà téléchargé énormément de photos) ... J'ai mis en pause la synchronisation Dropbox.

Je suis allée dans les paramètres de Dropbox , j'ai désactivé la synchronisation des photos dans le menu "Sauvegardes", mais lorsque je relance la synchronisation ... toutes les photos qui avaient été mises en attente de synchronisation continuent d'être uploadées sur Dropbox.

Comment puis je mettre fin à cette synchronisation ?

Merci par avance pour votre aide.

  • Bonjour @LilouLicorne

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

    Effectivement, la dissociation de l'appareil et la suppression du dossier local, force la création d'un nouveau dossier de synchronisation. 

    Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

  • LilouLicorne's avatar
    LilouLicorne
    New member | Level 1

    Bonjour à toutes et à tous,

    J'ai fini par trouver les réponses toute seule, mais je laisse ici la solution au cas où quelqu'un d'autre rencontrerait le même problème.

    1 - Cliquer sur l'icône Dropbox dans la barre des tâche

    2 - Cliquer sur l'icône de votre compte et choisissez "se déconnecter"

    3 - Quitter Dropbox

    4 - Ouvrez le Finder et appuyez sur Maj+Commande+G pour ouvrir la zone de texte « Aller au dossier ». Saisissez « /Library » et recherchez le dossier intitulé « DropboxHelperTools » et supprimer le dossier

    5 - Pour supprimer les paramètres de l’application Dropbox, rouvrez le finder et  appuyer à nouveau sur Maj+Commande+G pour ouvrir la zone de texte « Aller au dossier », saisissez « ~/.dropbox » et supprimez tout ce qui se trouve à l’intérieur du dossier.

    A partir de là vous pouvez relancer une nouvelle installation de Dropbox qui ne prendra pas en compte l'ancien paramètrage.

    En espérant avoir pu rendre service :)

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