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Forum Discussion

Emilie024's avatar
Emilie024
Explorer | Level 3
3 years ago

suppression par erreur de drop box

bonjours, je me permet de vous contacter car j'ai un petit soucis, j'ai par erreur, desinstaller dropbox de mon MacBook, et depuis c'est la catastrophe, je ne peut plus rien faire, je n'ai plus accès...
Fichiers et dossiers
Équipes et administrateurs
  • Marion's avatar
    Marion
    3 years ago

    Bonjour Emilie024,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Pour reprendre l'usage du Bureau, Documents et Téléchargements sur votre Mac, veuillez procéder ainsi :

     

    1. Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menu (Mac).
    2. Cliquez sur votre photo de profil ou vos initiales.
    3. Cliquez sur Préférences.
    4. Allez sur l'onglet Comptes.
    5. Appuyez sur la touche Option de votre clavier et en même temps cliquez sur le bouton ''Réinitialiser les emplacements des dossiers du système d'exploitation''.
    6. Cliquez sur Continuer pour valider.

     

    Une fois que cela sera fait, vous pourrez réinstaller l'application Dropbox directement depuis ce lien :

     

    https://www.dropbox.com/download

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 🙃

Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

Bonjour Emilie024,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Pour reprendre l'usage du Bureau, Documents et Téléchargements sur votre Mac, veuillez procéder ainsi :

 

  1. Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menu (Mac).
  2. Cliquez sur votre photo de profil ou vos initiales.
  3. Cliquez sur Préférences.
  4. Allez sur l'onglet Comptes.
  5. Appuyez sur la touche Option de votre clavier et en même temps cliquez sur le bouton ''Réinitialiser les emplacements des dossiers du système d'exploitation''.
  6. Cliquez sur Continuer pour valider.

 

Une fois que cela sera fait, vous pourrez réinstaller l'application Dropbox directement depuis ce lien :

 

https://www.dropbox.com/download

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 🙃

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