You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Beffeux's avatar
Beffeux
Explorer | Level 3
5 years ago

Synchronisation ordinateur Mac - iPad

Bonjour
J'ai dû formater ma tablette pour un problème technique.
Depuis la réinstallation, je n'ai plus accès à mes fichiers Dropbox depuis mon iPad.
Elle est où l'erreur ?
Merci pour votre aide

Fichiers et dossiers
Installations et intégrations
  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Bonjour Beffeux,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
     
    L'application Dropbox installée sur un appareil mobile est un miroir du compte Dropbox en ligne.
     
    Avez-vous installé à nouveau l'application Dropbox? Si oui, je vous invite à vérifier si vous êtes bien connecté sur le bon compte Dropbox en vérifiant l'adresse e-mail.
     
    Lorsque vous vous connectez sur www.dropbox.com, voyez-vous vos fichiers?
     
    Dans l'attente de vous lire,
     
    Je vous souhaite une bonne journée!
    • Beffeux's avatar
      Beffeux
      Explorer | Level 3
      5 years ago

      Merci pour votre réponse
      Effectivement, entre-temps, j'ai constaté que l'adresse mail enregistrée sur le Dropbox de ma tablette iPad ne correspond pas à celle enregistrée sur mon ordinateur Mac, mais je ne parviens pas à modifier cette adresse. Je n'ai pas trouvé comment procéder.

      Merci pour votre aide

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