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Forum Discussion
Beim Hochladen von Videos wird aus .mov ein .jpeg
Hallo Leute;
nachdem es einige male problemlos funktionierte, ging dann plötzlich das Hochladen von Videos meines iPhones nicht mehr; es wird aus der .mov Datei ein unbrauchbares .jpeg.
Bilder gehen nach wie vor problemlos, nur Videos nicht mehr. Speicherplatz lt. meiner Kontoinfo ist noch genügend vorhanden.
Hat da jemand Ideen?
Danke und lG
Herr Bert
- Arya
Dropbox Staff
Hallo Herr Bert,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Dropbox konvertiert Ihre Videos nicht in Standbilder, da eine solche Funktion nicht verfügbar ist.
Wie haben Sie die Dateien an Dropbox übertragen?
Können Sie versuchen, nicht aus z.B. Fotos zu kopieren und einzufügen oder per Drag & Drop zu verschieben?
Können Sie die Datei stattdessen nach Dropbox exportieren/importieren?
Bei jeder anderen Methode erhalten Sie eine Kopie der Vorschau, bei der es sich bei einem Video um eine JPEG-Datei des ersten Bildes handelt. Mit „Exportieren“ können Sie genau auswählen, was Sie erhalten, und bei „Video“ erhalten Sie ein Video.
https://help.dropbox.com/installs/export-files-mobile
https://help.dropbox.com/create-upload/upload-mobile
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
AryaHallo Arya; vielen Dank für die Rückmeldung!
Also ich gehe wie folgt vor (hat übrigens vorgestern auch mit Videos in der Form funktioniert):
ich öffne Dropbox am iPhone - gehe auf "Hochladen" - dann "Dateien" - "Fotomediathek" - dann markiere ich das am Handy gespeicherte Video, das ich transferieren möchte - gehe auf "Hinzufügen" - zu einem Ordner, wo es hin soll - "Hochladen" und dann erscheint dort die Datei.
Bilder gehen problemlos, nur Videos werden nun zu einem .jpeg (statt .mov für Video);
warum auch immer - ich habe in der Art schon zahlreiche Videos (auch deutlich größere) erfolgreich transferiert
lG Herr Bert
