You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

hoorig's avatar
hoorig
New member | Level 2
2 years ago

Verdächtiger Lastschrifteinzug durch Dropbox

Guten Mittag,    von unserem Bank-Konto wurde am 11.04.2023 per Lastschrift ein recht hoher Betrag von ADYEN N.V. abgebucht. Als Verwendungszweck wird Dropbox genannt. Wir haben und hatten bisher...
Konten & Abrechnung
Kontenzugriff
Zahlungen
ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
Icon for Super User rankSuper User
2 years ago

Vorweg: Ich bin kein Mitarbeiter von Dropbox.

 

Adyen ist ein niederländischer Dienstleister auf dem Gebiet der Zahlungsabwicklung, eine Bezahlplattform, die als Schnittstelle zwischen kommerziellen Anbietern und Kunden fungiert.

Es wäre doch recht eigenartig wenn Ayden wahllos Abbuchungen für Dropbox machte oder Dropbox dies über Ayden.

Haben Sie einen bezahlten Dropbox-Akkount? Dann haben Sie Anspruch auf support:

https://help.dropbox.com/de-de/account-settings/customer-support-levels

Im Web-UI sehen Sie im Bereich "Abrechnung", was für die Bezahlung konfiguriert ist:

https://www.dropbox.com/account/billing

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!