We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

Angela87's avatar
Angela87
Explorer | Level 3
9 months ago

No se sincroniza mi cuenta de dropbox en mi ipad

Hola, Tengo instalada la aplicación de dropbox en mi ipad y no se sincroniza con mi cuenta de dropbox. He trabajado con algunos archivos en mi ordenador (dropbox para escritorio) y luego no me apare...
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
Hola, Angela87:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En la aplicación de Dropbox para tablets y dispositivos móviles lo que te muestra es un reflejo de lo que tienes en la web, por lo que la incidencia tiene que estar en la aplicación de Dropbox de escritorio. Al lado de la hora te tiene que aparecer la aplicación de Dropbox en tu ordenador, haz un solo clic sobre ella y te abre una ventana. ¿En la parte de abajo de esa ventana que te indica?
 
Quedo a la espera de tu respuesta. 
Angela87's avatar
Angela87
Explorer | Level 3
9 months ago

Hola Fernando,

Gracias por responder tan rápido.

Lo he mirado y me pone TODOS LOS ARCHIVOS ESTAN ACUALIZADOS.

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 months ago
    Hola, Angela87:
     
    Ese mensaje te indica que la aplicación ha sincronizando los cambios entre la web y la cuenta correctamente.  Compara lo que te aparece en la web con lo que te aparece en cada dispositivo y también verifica que tengas las mismas cuentas en cada dispositivo.
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!