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Forum Discussion
Erro 2
Em todas as tentativas, recebo a mensagem de erro (Erro 2). O que fazer?
Estou tentando instalar o dropbox no windows 8.1 em pelo menos 3 maquinas diferentes tive este mesmo erro na hora da instalação, o instalador encontrou o erro 2.
Já tentei com o instalador offline mas apresenta o mesmo erro.
Boa tarde!
Estou tentando contato com Dropbox, e sempre passam o mesmo passo a passo.
Já tentei todas as opções, e continuo com o mesmo problema.
Não consigo instalar o Dropbox no computador.
Foi solicitado envio de log, exclusão de pastas e limpeza de registros, criar novo usuário, etc...
Estamos pagando por serviço, e não temos uma solução.
- Bruna_
Dropbox Staff
Olá a todos,
Se seguiram todas as instruções detalhadas no post acima e mesmo assim o problema persiste, vocês terão que entrar em contato com a nossa equipe de assistência técnica, para que eles possam investigar o caso.
Para enviar sua mensagem à equipe de Suporte Técnico do Dropbox, acesse a página www.dropbox.com/support ou envie um email à support@dropbox.zendesk.com.
Esperamos que vocês entrem em contato conosco!
Atenciosamente,
BrunaEstou aguardando desde sexta (17.11) um retorno.
- Por favor, caso obtenha um respaldo do suporte compartilhe, pois estou tendo o mesmo problema.
