We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Pagué y no tengo el servicio
Desde hace siete años, estoy pagando Dropbox Plus, me atrasé un mes y me redujeron. Después me obligaron a pagar un año, el 20 de agosto de 2024 lo pagué y no me dieron el servicio plus. Quiero hacer el reclamo y no existe ninguna manera de comunicarme. ¿Que puedo hacer?Doble cargo de bancario
Hola, Estoy suscrito al plan Plus de Dropbox con mi cuenta de Google.. Tuve un cargo en mi tarjeta de 119,88 euros que se correspondía con el pago de un nuevo año de suscripción y he vuelto a recibir un nuevo cargo el 15 de julio contra la misma tarjeta y por la misma cantidad. Solicito que se anule el último cargo ya que se hizo el pago el 15 de julio. Un cordial saludo
Perdi todo mi escritorio
Cuando termine de instalar Dropbox me dio la opcion de crear una copia de seguridad de mi computadora, yo acepte. Despues de usar Dropbox un rato decidi desinstalarlo, cuando movi la aplicacion a la papelera y le di vaciar todo mi escritorio, descargas y documentos desaparecieron. Pareciera que Dropbox se los llevo al desinstalarlo. Espero que me puedan ayudar, Gracias. (estoy usando iso)
