You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Papagolf's avatar
Papagolf
Explorer | Level 3
8 years ago

L'application Dropbox sous W7 ne télécharge pas le fichier synchronisé

Bonjour,

Par l'application implantée sous mon W7, je n'arrive pas à télécharger le fichier apparaissant en cliquant droit sur l'icône en bas à droite de l'écran.

J'arrive à le télécharger par le net. Toutefois là également je ne peux pas le modifier bien que j'ai les droits de modification.

A vos lumières,

Merci

  • Merci Papagolf pour votre retour! 

     

     

    Je vous conseillerais dans ce cas d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour être en contact directement avec nos techniciens qui pourront vous aidez davantage. 

     

    Merci!

     

    Matthieu

  • Bonjour Papagolf,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Utilisez-vous la dernière version stable de Dropbox? 

     

    Si votre problème provient d'un dossier où fichier partagé, pouvez-vous contacter le propriétaire pour qu'il le départage et ensuite vous renvoi une invitation? 

     

    Si ces solutions ne fonctionnent pas où si cela ne répond pas à votre question, n'hésitez pas à revenir vers moi!

     

     

    Matthieu

    • Papagolf's avatar
      Papagolf
      Explorer | Level 3
      Bonjour @Mattieu1, Le problème subsiste toujours. En tant que propriétaire des dossiers et fichiers, j'ai départagé l'abonné qui a une difficulté. Et l'ai ensuite repartagé les dossiers avec lui. Donc rien de nouveau! Merci, de nous aider.
      • Matthieu1's avatar
        Matthieu1
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Merci Papagolf pour votre retour! 

         

         

        Je vous conseillerais dans ce cas d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour être en contact directement avec nos techniciens qui pourront vous aidez davantage. 

         

        Merci!

         

        Matthieu

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