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Forum Discussion

Txpdon's avatar
Txpdon
New member | Level 1
10 days ago

Résiliation compte équipe

Bonjour

En résiliant le compte équipe , mon compte dropbox a été définitivement fermé .

Il n'est plus possible de me reconnecter à mon compte dropbox avec mes identifiants liés au compte administrateur (mail : [removed per Community Guidelines]

Les fichiers sont toujours visibles depuis l'ordinateur mais avec icone marron et non ouvrables.

Merci de me dire comment récupérer les fichiers .

Thierry

  • Bonjour Txpdon,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

    Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?

    En attendant votre demande d’assistance par email, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

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