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Forum Discussion
CADUCARON MI CONTRASEÑA
HOLA, CADUCARON MI CONTRASEÑA PERO ESTUPIDAMENTE MI CORREO CON EL QUE LA USABA ME LO ROBARON AUN ASI ENTRABA A MI CUENTA Y AHORA NO LA PUEDO RECUPERAR, QUE PASA CON TODA ESA INFORMACIÓN QUE TENIA... COMO RECUPERARLA... ES COMO UN ROBO
- Bruna_
Dropbox Staff
Hola Berenice,
¡Gracias por utilizar nuestro fórum!
Dropbox caduca las contraseñas para proteger las cuentas cuando la dirección de correo electrónico o la contraseña se ven comprometidas.
Para que puedas recuperar el acceso a tu cuenta Dropbox, necesitas comunicarse con nuestro equipo de soporte vía e-mail para que podamos ayudarte a recuperar la cuenta.
¡Espero que te comuniques pronto con nosotros!
Saludos,
Bruna
